中小企业如何借助内容营销实现增长?

信息时代,借助以网络营销为主的营销方式来实现业绩增长,已是多数企业的通用做法,但在收效上,总体的态势是大型企业能够利用庞大的资金和各种资源铺设广告获得更好的曝光与转化,中小企业由于缺乏相关资源而不可避免受到挤压。然而,需要指出的是,缺少资源只是中小企业增长缓慢的原因之一,另一个重要原因是许多中小企业存在对网络营销认识不足的问题。

中小企业如何借助内容营销实现增长?
网络营销

许多企业尤其是传统企业,在开展网络营销后,容易产生僵化思维,具体的表现如未认识到网络营销的需求在变化,企业须清醒认识到,网络营销虽然是新业务,但并非独立业务,而是服务企业整体的营销战略,而营销战略会随着企业处于不同的发展阶段而发生改变,因此,需适时调整网络营销目标;除此之外,网络营销环境同样会发生变化,无论是内部的组织架构、资金等,还是外部的政策环境、行业风向等,都要求企业始终保持灵活的心态,不能指望一招鲜,吃遍天。

不难看出,网络营销是一个动态的过程,随时需要转变打法,而转变打法的关键在于营销信息形式的转变,企业需要采用低成本、生产周期短且传播效率高的营销形式,只有这样才能真正适应高速变化的营销环境,准确来说,就是借助内容营销

内容营销,泛化概念是无需做广告或做推销,就能使客户获得信息、了解信息、并促进信息交流的营销方式。内容营销的核心手段是内容,内容又具备多种形式,包括图文、长短视频、音视频以及游戏等,对照低成本、生产周期短且传播效率高几项优势,图文无疑是更优的选择,也是当前的主流。

在图文的生产上,基本的要求是具备足够的文案功底,能够把内容写好,但内容营销的核心是营销,因此,在把内容写好的基础上,需要注重营销信息的清晰体现,否则如果仅是沉浸于内容本身的传播度、认可度,忽略了营销这个核心,最终只能是吃力不讨好,当然,反之也无法取得良好的效果。这里可为企业梳理几条互联网用户对于内容营销的期待之处,包括表现形式有趣创新、内容营销与内容本身关联度高且自然流畅、有较强的互动性和参与感,供企业参考。

除了生产环节外,分发环节同样至关重要。与传统营销方式不同,过去受限于媒介的匮乏,用户选择余地少,多数情况下只能无奈接收即使自己不希望看到的营销信息,但如今的移动互联网时代,主动权来到了用户这一边。因此,企业在分发营销信息时,需充分考虑渠道调性是否与产品相匹配以及渠道间的联动。当前,主流的渠道包括搜索引擎、知乎/百度知道等问答平台、小红书、今日头条、论坛、贴吧等。

对各平台进行简要梳理:

知乎,百度知道这类问答平台,主要特点是用户群体受教育程度较高且相对收入较高,可以为企业带来更优质的流量,但也正因为此,他们对内容的要求也较高,需要真正有价值、有干货。企业在此类平台分发内容时,需要将营销信息放在有价值的内容处,并且不能表现出明显的营销性质,这是必要的。这里可以举一个近乎完美的例子,相信许多人都看过经典电视剧《宰相刘罗锅》,其中一个经典场景是乾隆皇帝与刘墉、和珅三人共用御膳,用膳过程中,乾隆对一道菜——荔浦芋头,赞不绝口,表面上看这只是皇帝口味的偏好,事实上这是一段广告植入,目的就是推广荔浦芋头,但这一段拍摄水平过于不露痕迹且水平高,以至于荔浦芋头名声大振,可谓家喻户晓,对于企业而言,要获得知乎这类平台用户的认可,同样需要做到这一点。

另一平台小红书,小红书以年轻女性用户为主,调性是轻松可爱风,因此,如果企业需要在小红书开展营销,首先要考虑产品是否符合平台调性,是否以年轻女性用户为主;其次在内容风格上也需体现轻松、可爱。论坛、贴吧用户可归为同一类,即处于相同的兴趣、明确的目的且拥有一定相关知识的群体,此类群体对于产品普遍比较挑剔,但对产品忠诚度较高。企业在这类平台分发内容时,需要有足够的深度,真正能起到解决问题的作用,比较类似知乎,但垂直度更高,要求也更高。

内容营销,尤其是图文内容营销,已经是当前网络营销的主流,且从反馈来看,企业普遍较满意,企业在分配营销资金时,更多投入到内容营销中,以获得更好的营销效果。

 

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