内容营销才是中小企业赢得市场的利器

商场是没有硝烟的战场,如果把大企业与中小企业分为作战双方,那么被争夺的阵地就是同一个市场。大企业兵强马壮,后勤保障充足,拥有强大的正面对决能力,因此,中小企业若要赢得阵地,或要在残酷的战场中存活下来,就需要选择其他作战方式,类比到营销中同样如此。

从营销的角度阐述,为什么内容营销才是中小企业赢得市场的利器?

内容营销才是中小企业赢得市场的利器
内容营销

企业经营者普遍清楚的一个事实是,要想获得良好的销售转化,就必须借助高效的营销,而高效营销的两个基础是庞大的流量与良好的转化率。对于大企业而言,选择在上海恒隆广场、成都太古里这类日均百万级人流量的商业中心开设店铺或铺设广告,以获取庞大而精准的用户,其完全可以承担高昂的成本,但对中小企业而言显然不现实,例如上海恒隆广场一间仅20平米的店铺,仅租金一项支出,一年就超过50万。另一主要渠道——头部平台如百度抖音等付费广告,虽然能够获取相对庞大的流量,但付费成本同样较高,且一旦停止续费,效果会同时中断,更重要的是流量精准度并不高。

相比之下,借助内容来开展营销才是更契合中小企业的方式:

首先是成本,在制作阶段,生产以图文为主的营销内容,远比制作在商业中心、各大节目、影视剧中播放的硬广成本低,同时,在渠道成本上,与上述渠道相比,内容营销同样更低,通过自身账号发布即可。其次是传播效率,毋庸置疑的是,除非是制作水准一流的硬广,但普遍而言,将营销信息穿插于内容中有价值、有趣的部分,更能被消费者所接受,这是人性所致,而这两点恰恰高度契合中小企业的实际情况。

中小企业关心的问题——如何开展内容营销?

首先是选择内容的形式,目前的内容形式主要分为图文、长视频、短视频、直播、音乐、音频以及游戏等,在筛选的过程中,有几个指标需要综合考虑,分别是内容生产周期、生产成本、营销成本、传播能力。在上述形式中,图文呈现出内容生产周期短、生产成本低、营销成本低以及传播能力强的特点,是企业应作为主打的形式。

其次是企业需要清楚认识到互联网用户对于内容营销的排斥和期待之处,首先是排斥之处,比较突出的是内容营销与内容本身关联度较低、内容营销对于自身观看内容造成较大影响,以及内容营销没有较强的互动性和参与感;其次是期待,比较明显的内容营销有趣、与内容本身关联度高且流畅。因此,企业在生产内容时,需要大力避免触碰用户的排斥点,多契合用户的期待点。

完成内容的生产后,需要选择合适的分发渠道,目前国内主流的平台包括搜索引擎、知乎/百度知道等问答平台,以及小红书、今日头条、论坛、贴吧等。选择渠道需要重点考虑的是其调性,只有符合其调性才能精准捕获流量以及平台的助力,例如知乎、百度知道,其用户呈现受教育程度较高的特点,因此内容一定是干货优先,需要将营销信息巧妙穿插于关键价值信息处,同理。论坛、贴吧也应符合这一特质,小红书则可以轻松、少女化为主基调。总结起来,渠道需要符合体量大、垂直度高两个特点。

当然,除了要做好内容的生产和分发外,中小企业同时要做好社交,具体来说就是做好私域的运营。所谓私域,简而言之就是企业自有的流量池,即使脱离了某一平台,也不会因此有较大的流量损失,因此运营好私域是重中之重。要做好私域运营,需要聚焦领域,切忌择到篮子里就是菜,原因是私域的形成,根本的原因是用户的趋同性,如果盲目多元,向心力则会遭受破坏。持续输出内容可以起到提升可信度的作用,而发展至后期,则需要朝着打造IP的方向前进,IP可以为企业带来消费者的长久信任。

回到文首所述,商场是没有硝烟的战场,中小企业要赢得与大型企业的营销战,只能采取与大型企业不同的营销方式,而内容营销正是适合使用的大杀器。目前,中小企业需要做的是以更快的速度开展内容营销,争取先发优势,更早赢得市场。

 

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